Analizza il bisogno dell'utente

Cura la relazione con l’utente

raccoglie informazioni relative alla sintomatologia segnalata dall'utente, alle terapie consigliate dal medico, valuta i sintomi pregressi

Visiona la terapia prescritta dal medico e illustra all'utente le caratteristiche del medicinale

verifica la congruità della prescrizione, individua il medicinale prescritto e propone, ove presente, un medicinale equivalente nei termini previsti dalla normativa vigente e ne descrive le caratteristiche all'utente. Valuta l'aderenza dei pazienti che seguono terapie farmacologiche.

Dispensa medicinali a seguito di presentazione di prescrizione medica 

dispensa i medicinali prescritti dopo aver effettuato il controllo formale delle ricette

Consiglia e dispensa agli utenti medicinali senza obbligo di prescrizione e di automedicazione appropriati per patologie minori ove non necessario l’intervento del medico o su specifica richiesta dell’utente

in relazione alla patologia presentata dall'utente, consiglia medicinali senza obbligo di prescrizione adeguati, assicurandosi che la persona comprenda a fondo il consiglio

Vende al pubblico prodotti diversi dai medicinali

consiglia altri prodotti in commercio presso la farmacia (integratori alimentari, prodotti cosmetici, alimenti speciali) 

Gestisce il magazzino 

gestisce gli acquisti, gli approvvigionamenti, i rapporti con i fornitori; controlla le scadenze e lo stato di conservazione dei prodotti in magazzino e i lotti invendibili 

Gestisce il laboratorio galenico

allestisce formule officinali e magistrali e conserva la documentazione inerente in accordo alla normativa, ottempera alla normativa sulle sostanze dopanti

Gestisce i medicinali contenenti sostanze stupefacenti

ottempera alla normativa vigente (DPR 309/90 e s.m.i.) in merito ad acquisto, custodia e documentazione di medicinali contenenti sostanze stupefacenti

Mette a disposizione del cliente apparecchiature di auto-diagnostica dando i suggerimenti idonei all’impiego

accoglie la richiesta di analisi e invia al medico per valori critici

Svolge servizio di CUP (Centro Unificato di Prenotazione)

prenota esami e visite specialistiche presso strutture pubbliche o private, ritira referti

Sensibilizza e promuove

partecipa a campagne di educazione sanitaria

Studia e si aggiorna

partecipa periodicamente a corsi di formazione e aggiornamento (Educazione Continua in Medicina, ECM) ai fini di un miglioramento continuo della propria professione