Analizza la richiesta di prodotti erboristici da commercializzare

compie un'analisi dei prodotti più richiesti dalla clientela e dei possibili nuovi prodotti da proporre sul mercato

Gestisce il magazzino

Controlla e gestisce le vendite

valuta i prodotti mancanti e in avanzo, controlla i prodotti in scadenza

acquista le materie prime o i prodotti finiti da commercializzare

gestisce il rapporto con eventuali fornitori

 si occupa della prezzatura dei prodotti, gestisce la cassa, monitora le vendite

Formula e allestisce prodotti erboristici

allestisce i prodotti erboristici da commercializzare (piante officinali), ne controlla la qualità, la conservazione e il confezionamento

Analizza le richieste del cliente

accoglie la richiesta/ il problema portato dal cliente, raccogliendo informazioni sulla condizione di salute generale del cliente e sull'uso di eventuali altri prodotti erboristici. Valuta il problema/sintomo manifestato dal cliente

Identifica possibili prodotti in risposta alle necessità espresse e spiega le caratteristiche del prodotto/soluzione proposta

individua la soluzione più adeguata al bisogno del cliente

illustra in maniera chiara e dettagliata il/i prodotto/i proposto/i e la loro azione

si assicura che il cliente abbia compreso correttamente le spiegazioni fornite

Sensibilizza e promuove la propria attività 

organizza seminari rivolti al pubblico e gestisce la pagina web dell'erboristeria

predispone materiali informativi

Studia e si aggiorna

partecipa a corsi di formazione e aggiornamento

si documenta su eventuali nuovi prodotti/tecniche di lavorazione utili ad un miglioramento continuo del proprio lavoro